• Provozní – pracují s ní uživatelé, kteří přímo provádí obsluhu pokladního systému Kasa. Nejčastější využití je v restauračních nebo pohostinských zařízeních, prodejnách, všude tam, kde dochází k platebnímu styku (hotovostnímu nebo bezhotovostnímu) mezi prodávajícím (obsluhou) a klientem (zákazník).
• Manažerskou – uživatelé dostávají produkt, který pomůže vyhodnotit náklady a výnosy obchodních činností, reporty ve formě různých přehledů. V podstatě se jedná o oblast usnadňující řízení a rozhodnutí o dalších obchodních činnostech.
• Vazbu s okolím – čímž se rozumí vazba, která bude komunikovat s dalšími aplikacemi, kde výstup z pokladního systému bude vstupem do uvedených aplikací. Bez těchto vazeb by celý pokladní systém nebyl v praxi životaschopný. Aplikace obsahuje programové vybavení pro práci s webem, pro aplikace zpracovávající ekonomické informace z hlediska nákladů, výnosů, mezd, fakturace nebo obchodních transakcí v odběratelsko-dodavatelských vztazích, pro rezervační systém atd.
• Technická správa – zahrnuje oblast nastavení zálohování databáze popř. její obnovy v mimořádných případech, správa kamer.
• Obchodní – zahrnuje úlohy uložené v menu Fakturace, Zákazníci, Provize.
• Provozní část – zahrnuje oblast menu Recepce, tj. rezervace pokojů, správa menu Zákazníci

The post Hlavní menu first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

Podle povahy a potřeb provozovatele může hlavní správce s právy manažera určit v menu tlačítka nabídek, pod nimiž se skrývají funkce potřebné pro obsluhu SW v daném provozu. Tlačítka pro obsluhu jsou umístěna v menu Kasa v horní části obrazovky.

Nejběžnější nastavení menu Kasa

Zaplatit účet

Zobrazení účtu vč. položek a možnosti forem platby otevřeného účtu.

Výběr platby

Možnost výběru platby z nabízených voleb dle požadavku klienta.

Nabídky pro zadání nového stolu nebo účtu a rychlého účtu

Nabídky o ukončené objednávce, informace o klientovi a o zákaznících

Informace a možnost manipulace s účtem

Další funkce

Informace o dalších funkcích, které svým chováním zasahují i do části SW AW Office jsou uložené pod tlačítkem Další funkce. Obsluhu těchto nabídek musí povolit uživatel s právy manažerského přístupu. Jde o část obsluhy s možností vyvolání funkce jako je ukončení směny, zobrazení skladu nebo tisku účtenky apod.

Další funkce nalezneme pod tlačítkem Nastavení

The post Menu Kasa first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

Opuštění menu je možné po zmačknutí tlačítka „zpět“ nebo v některých úlohách se nabízí tlačítko „zavřít“. Z nabídky jednotlivých úloh lze odejít i tak, že nabídka úlohy zůstane otevřena a plynule se přejde do nabídkového menu jiné úlohy. Nic nebrání ke spuštění nové úlohy.

Výběr volby v menu lze provést pomocí myši (levé tlačítko) nebo obsluhou šipek a potvrzením klávesy ENTER.

Zobrazení obsahu jednotlivých seznamů je formou browse – řádkového zobrazení, pohyb mezi jednotlivými řádky je vykonáván pomocí šipek a klávesy ENTER nebo obsluhou myši (levé tlačítko). Pro zobrazení detailu nebo jiných funkcí je již využito jednotlivých tlačítek v úlohách.

Na níže uvedených opisech je vidět simulace příkladu plynulého přechodu mezi jednotlivými nabídkami a přitom se přechází z jednoho nabídkového menu do druhého.

The post Pohyb v menu first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

• První zadáme název účtu nejlépe označení stolů
• Personální účet – Slouží pro přiřazení účtu personálu, na účet se bude aplikovat Personální cena
• Stálý účet – Účet se po zaplacení nesmaže
• Rozvoz – Účet bude sloužit pro odběr s sebou nebo rozvoz a částky se budou účtovat v 15% DPH
• Počet osob na stůl
• Bez slevy – Účet se vytvoří bez aplikace slevy
• Se slevou – Na účet můžeme ihned přiřadit slevu
• Slevová karta – Můžeme přiřadit slevovou kartu, kterou zákazník obdržel
• Zákaznická karta – Účet bude veden pod názvem zákazníka
• Přiřazení účtu k danému úseku

Vysvětlivky

• Pohybem na účtu se rozumí objednávka položek uvedené v Ceníku, storno, vratka nebo platba účtu. Pohybem lze také nazvat sloučení a přesuny položek mezi účty.
• Objednávka položek – znamená objednání položek dle nabídky uvedené v Ceníku a provedení objednávky a zaznamenat objednané položky do otevřeného účtu.
• Storno položky – znamená zrušení (výmaz) zvolené objednávky.
• Vratka – znamená zrušení objednané položky (hotové) a vrácení zpět na sklad, záznam o vratce se zaznamenává do výstupních reportů, statistik.
• Platba účtu – znamená uzavření otevřeného účtu platbou (hotovostním nebo bezhotovostním platebním stykem).
• Sloučení účtu – znamená sloučit dva a více účtu do jednoho (tzn. sloučit platby připadající na jednotlivé stoly do jednoho a nadále se k němu chovat jako k jednomu otevřenému účtu).
• Přesuny položek mezi účty – znamená výběr položek z jednoho účtu a jejich převod k jinému otevřenému účtu.

The post Úvod do práce s účty a položkami first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

The post Objednávka položky na účtu first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

The post Objednávka celé porce dle nabídky first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

Tlačítko pro zadání poloviční porce lze zobrazovat na display, ale předpokladem pro jeho zobrazení je povolení jeho používání odpovědným uživatelem mající práva manažerského přístupu.

The post Objednávka poloviční porce dle nabídky first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

Význam pojmů:

• Vratka zboží je charakteristická tím, že zboží se vrací v neporušeném stavu.
• Výměna zboží je proces, kdy dochází k výměně věcí nebo služeb popř. i k odstoupení od smlouvy.
  • identifikace reklamovaného zboží,
  • datum uplatnění reklamace.

Pokladní systém obsahuje tlačítko s názvem Vratka, Vrácení/Výměna, kterým lze vyvolat proces reagující na zvolené funkce. Dle charakteru funkce se dále potvrdí tlačítko s významem, zda se jedná o vratku, reklamaci nebo výměnu zboží. Při spuštění uvedených funkcí se zároveň se provede záznam v manažerské části AW Office do reportů a statistik, které zboží bylo vráceno, reklamováno či vyměněno a v jaké hodnotě.

Ve funkci Tržby směny se projeví sledování vratek zboží a dále i program pokladního systému umožní vést o provedených vratkách samostatné záznamy v nabídce menu Statistiky -> Seznam vratek.

The post Vratka položky first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

Druhy plateb

• V hotovosti
• Bezhotovostně
• Karta zákazníka
• Personální účet
• Faktura

Markování a zaplacení účtu

Až budeme chtít zaplatit účet, klikneme na tlačítko Zaplatit účet. Vyskočí dialogové okno, kde můžeme například přidat slevu anebo rozdělit účet pro více plateb. Platbu potvrdíme tlačítkem Zaplatit účet.

Nyní máme poslední část platby, kde můžeme vybrat zaplatit druhou měnou. Dále můžeme vybrat, jakou metodou platby nám zákazník zaplatí.

Automaticky je zvolena metoda hotovosti. Pokud zákazník zaplatí větší částkou, než je částka účtu můžete pro přepočet kolik peněz vrátit zákazníkovy využít řádek Kč. Zadáme zde hotovost vydanou zákazníkem a v řádku Vrátit se vypočítá, kolik máme vrátit zákazníkovy.

Po dokončení a vybrání metody platby klikneme na tlačítko ZAPLATIT a vytiskne se účtenka.
Pokud platbu nebudeme chtít provést, klikneme na ikonu křížku.

Kombinace část stravenkou zbytek hotově

V platební části můžeme kombinovat platbu stravenkami s hotovosti. Pokud host má učet za 299 Kč a zaplatí nám 100 Kč v stravenkách a zbytek bude chtít doplatit hotově, klikneme na metodu Platba stravenkou a v dolním řádku přepíšeme částku na 100. V řádku Kč v hotovosti se nám dopočítá částka, kterou nám má zákazník zaplatit ještě v hotovosti.

The post Platba účtu first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.

The post Rozdělení platby účtu first appeared on Pokladny AWIS - pokladní systémy.